Tag: 流失預防

大多数客户在决定不续费之前，早已发出了明确的信号——只是你没有看到。本文拆解客户流失的真实成本、流失的早期信号，以及如何建立系统性的客户健康管理体系。

大多數客戶在決定不續費之前，早已發出了明確的信號——只是你沒有看到。本文拆解客戶流失的真實成本、流失的早期信號，以及如何建立系統性的客戶健康管理體系。